ChatGPTでマニュアル・取扱説明書を作成

2025年8月29日 2025年9月27日

サイドライン株式会社

1. はじめに

ChatGPTを活用すると、マニュアルや取扱説明書の下書きを効率的に作成できます。
社内用の業務マニュアルや製品の取扱説明書、クラウドソーシング案件の初稿づくりにも活用可能です。

ただし注意点もあります。

ChatGPTが生成する内容は必ず人が最終確認すること
固有名詞や専門用語は正確に入力すること
機密情報は入力しないこと

本ガイドでは初心者でも【】を埋めて順番にプロンプトを投げるだけで、
完成度の高いマニュアル下書きができるように解説します。

2. マニュアル作成の基本

マニュアル作成で重要なのは「わかりやすさ」と「一貫性」です。
最低限必要な要素は以下の通りです：

目的：何のためのマニュアルか（例：安全に使う、操作を理解する）
対象読者：誰が読むのか（初心者／社員／顧客）
手順：具体的な操作や作業の流れ
注意点：失敗しやすい点や安全上のリスク
FAQ：よくある質問と簡潔な回答

💡 ChatGPTを使うメリット：

ゼロから考えるより圧倒的に早い
抜け漏れを減らせる
ひな形としての品質が安定する

3. ChatGPTに指示する前の準備

⚠ この章で整理する情報は、このあと 4-1 のプロンプト冒頭にそのまま貼り付けてChatGPTに渡します。
必ず書き出しておいてください。

3-1 なぜ「準備」が必要か

ChatGPTは入力された前提情報に忠実に下書きを作ります。
準備が曖昧だと、一般論の薄いマニュアルになります。
逆に、準備情報を明確に渡すと、対象読者に合った精度の高い下書きが出ます。

3-2 準備テンプレート

下の枠をそのままコピーして、【】を埋めてください。
この「準備情報パック」を 4-1 のプロンプト先頭に貼り付けます。

【準備情報パック】
■対象ユーザー：【例：一般消費者／初心者／新入社員／シニアなど】
■目的（マニュアルの到達点）：【例：家庭用電気ケトルを安全に使えるようにする】
■製品／サービス概要：【例：電気ケトル／容量1.0L／自動オフ機能あり】
■使用環境：【例：家庭のキッチン／100V電源／小さな子どもがいる家庭】
■安全リスク・注意：【例：空焚き禁止／蒸気やけど／コードのたるみ】
■よくある操作（主タスク）：【例：お湯を沸かす／掃除・お手入れ】
■専門用語と平易語訳：【例：空焚き＝水がない状態で加熱】
■NG・禁止事項：【例：本体を水洗いしない／延長コード非推奨】
■図やイラストの方針：【例：各ステップ直後に小さな図を挿入／図は 図1, 図2…】
■表記ルール：【例：「です・ます」／数字は半角／温度や容量は単位つき】
■仕上がり形式：【例：H2/H3の見出し構成／箇条書き多め／FAQ 5項目】
■納品先・用途：【例：社内配布PDF／クラウドソーシング初稿】

3-4 品質チェック

【対象・目的・環境・リスク】が1行で明確か
【図の方針】と【表記ルール】が一文で定義されているか
ここまで埋めた準備情報パックを丸ごとコピーしておく

4. 実践プロンプト集

以下は 上から順にコピペして投げるだけで、下書きが完成するように設計しています。
各プロンプト内の【】や《貼り付け欄》に、前項の準備情報パックや直前の出力を差し込みます。
※ここでは電気ケトルのマニュアルで出力していきます

4-1 全体構成を作成する（準備情報を渡す→骨組み決定）

解説：
まずは章立て（骨組み）を作ります。
ここで準備情報を“先頭に貼る”ことで、対象読者や安全配慮が構成に反映されます。
さらに、図やイラストの位置まで決めておくと、あとで差し込む作業がスムーズです。

プロンプト（コピペOK｜準備情報を最優先で貼る）

《準備情報パック》
【ここに 前項で作成した「準備情報パック」を丸ごと貼り付け】

——— ここから指示 ———
あなたはマニュアル作成の専門ライターです。
上記の「準備情報パック」を最優先の前提として、マニュアルの全体構成（章立て）を提案してください。

条件：
- 初心者にもわかりやすい言葉で、5〜7章に収める
- 必ず「はじめに／製品（サービス）概要／手順／注意点（安全）／FAQ」を含める
- 各章ごとに、挿入すべき図やイラストを具体名で提案する（例：「図1：本体外観」「図2：スイッチ位置」）
- 図は「本文の該当箇所の直後に挿入」する前提で、参照ラベル（図1, 図2…）を重複なく採番
- 見出しは H2（章）／H3（節）で、後工程（4-2）にコピペ流用できる構造にする
- 出力の最後に「図ラベル採番一覧」を付け、漏れ・重複をセルフチェックする
- 以降の工程で使うため、箇条書きは簡潔、ラベルは一貫性を保つ

出力形式：
H2見出し：章タイトル
H3見出し：節タイトル（必要な場合）
本文：各章の要点（2〜3行）＋挿入図の参照（例：『【図2：スイッチ位置】』）
最後に「図ラベル採番一覧」を列挙

使い方のポイント：

必ず冒頭に「準備情報パック」を貼る（これで的外れな構成を防止）
出力の「図ラベル採番一覧」を次工程へ引き継ぐ（4-2 で再利用）

実際の出力例：

4-2 詳細手順を作成する（構成→手順を肉付け）

解説：
4-1で決めた骨組みのうち「手順」章を具体化します。
各ステップ直後に図参照を置くことで、読み手が迷いません。
4-1の出力と準備情報を両方貼ることで一貫性を維持します。

プロンプト（コピペOK｜構成出力を貼る）

《準備情報パック（再掲）》
【必要に応じて 3章の「準備情報パック」を再掲（推奨）】

《前工程の出力（全体構成）》
【ここに 4-1 の出力（章立て＋図ラベル採番一覧）を丸ごと貼る】

——— ここから指示 ———
あなたはテクニカルライターです。上記の情報を前提に、「手順」章を初心者向けに具体化してください。

条件：
- ステップは番号（1. 2. 3. …）で時系列に並べる
- 各ステップは1〜2文で短く簡潔に
- 失敗しやすい点・安全上の注意は「※注意：〜」で明示
- 各ステップの直後に、該当する図の参照を必ず入れる（例：【図2：スイッチ位置】）
- 図ラベルは 全体構成 で採番したラベルのみ使用（重複・新規追加をしない）
- 専門用語は避け、必要なら（　）で平易語補足を添える
- 「前提条件」「作業後の確認」「よくあるミス」小節を最後に付ける（3〜5行）

出力形式：
H3見出し：手順
本文：番号付き手順（※注意付き）＋各ステップ直後の図参照
H3見出し：前提条件／作業後の確認／よくあるミス

使い方のポイント：

図参照は「手順の直後」が原則（巻末付録にしない）
4-1の図採番を固定して使う（勝手に新しい図ラベルを作られないようにする）

実際の出力例：

4-3 FAQ形式を作成する（ユーザーの“困った”に先回り）

解説：
FAQは、実際の問い合わせを減らすための強力なパート。
手順の穴埋めや、安全・メンテ・トラブルの横断的な疑問を短文回答で解消します。
これまでの出力を丸ごと貼ることで、語彙・図番号・表記が揃います。

プロンプト（コピペOK｜構成＋手順を貼る）

《準備情報パック（再掲）》
【必要に応じて再掲（推奨）】

《これまでの出力》
【ここに 4-1 と 4-2 の出力を丸ごと貼る】

——— ここから指示 ———
あなたはマニュアル作成の専門家です。
上記の内容に基づき、FAQ（よくある質問と回答）を作成してください。

条件：
- 質問はユーザー視点でシンプルに（専門用語を避ける）
- 回答は1〜2文で簡潔に、まず結論→補足の順
- 分類は「使用」「安全」「メンテナンス」「トラブル」の4カテゴリで最低1問ずつ
- 合計5〜7問に収める
- 適宜、回答末尾に関連図の参照を付ける（例：…【図4：給水位置】）
- 図ラベルは 全体構成 で採番したもののみ使用

出力形式：
H3見出し：FAQ
H4見出し：カテゴリ（使用／安全／メンテナンス／トラブル）
本文：Q：〜／A：〜（必要なら最後に図参照）

使い方のポイント：

回答は最初に結論、その後に補足
図参照は必要なときだけ（乱発しないよう）

実際の出力例：

4-4 校正・わかりやすさ改善（仕上げ・表記統一）

解説：
最後は読みやすさと一貫性の最終チェック。
語尾・数字・単位・図参照・注意表記を統一します。
完成物として配布できる形に整える工程です。

プロンプト（コピペOK｜ここまでの全文を貼る）

《準備情報パック（再掲）》
【必要に応じて再掲】

《ここまでの全文》
【ここに前工程（4-1＋4-2＋4-3）の出力をすべて貼り付け】

——— ここから指示 ———
以下の条件で、初心者向けに読みやすくリライトし、1本のマニュアルに統合してください。

表記・構成ルール：
- 口調は「です・ます」で統一
- 数字は半角、単位は明記（例：1.0L、100V、3〜5分）
- 見出しは H2：章／H3：節／必要なら H4
- 手順は番号、注意は「※注意：〜」で統一
- 図参照は本文中の該当箇所直後に【図n：名称】を残す（採番は 全体構成 を踏襲）
- 重複や冗長表現は削るが、意味は削らない
- 誤解の恐れがある語は平易語に言い換える（カッコ補足可）

仕上がりの目標：
- 「はじめに／製品概要／手順／注意点（安全）／FAQ」の順で、通読できる
- 章の冒頭に要点サマリー（1〜2行）を付ける
- 最後に「図ラベル採番一覧」「改訂履歴（初版：YYYY-MM-DD）」を付ける

使い方のポイント：